Devoluções e Cancelamentos de Encomendas

A Farmácia Rodrigues garante a aceitação das devoluções de produtos num prazo máximo 14 dias. Prazo este que começa a contar a partir do dia da recepção da encomenda pelo cliente.

A embalagem deverá estar intacta, sem qualquer tipo de dano e deverá ser devolvida junto com o talão de compra. Para a própria protecção do cliente não serão aceites devoluções de produtos danificados ou já utilizados.

Não são aceites devoluções de medicamentos sujeitos ou não a receita médica entregues em casa ou levantados na farmácia, suplementos alimentares, lingerie, meias, material ortopédico, alimentação ou qualquer outro produto que atendendo às suas característica a sua devolução possa pôr em causa a sua integridade e nova venda.

Os portes de envio da devolução estarão a cargo do cliente. Será devolvido o valor da sua compra na opção de pagamento seleccionada. Os portes de envio da encomenda não serão reembolsados.

Encomendas cujo pagamento não seja efectuado com sucesso serão canceladas ao fim de 2 dias úteis.

Se persistirem dúvidas relativas ao modo de pagamento e/ou funcionamento do site não hesite em contactar-nos.